ワイモバイルの機種変更は自分でできる！詳細な手順と注意点を解説！

ワイモバイルで機種変更して「新しいスマホを手に入れたい」、「快適で充実したモバイルライフを始めたい」と思っていても、「自分で機種変更の手続きはどうしたらよいのか？」と悩みを抱えている方も多いことでしょう。

機種変更といってもデータのバックアップ準備とか必要ですし、「急いで機種変更してアプリが使えないなど」の思いがけないトラブルには避けたいところ。

でも、ご安心ください。この記事をみれば、ワイモバイルの機種変更はワイモバイルの機種変更の具体的な手順から、機種変更後の設定まで詳しく解説していきます。
また、ワイモバイル独自のキャンペーンや特典も利用すれば、よりお得に機種変更ができます。

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オンラインストアでのの機種変更の手続きがおすすめ

ワイモバイルでは実店舗・オンラインストアでの機種変更ができます。
結論から言いますと、オンラインストアからの機種変更を行うのがおすすめです。

オンラインでのおすすめ理由

オンラインストアでは、24時間いつでも好きな時間に機種変更の手続きができますね。
近くに店舗がなくても、契約のすべてはオンラインで完結できるので、サクッと機種変更できて非常に便利です。

とはいえ、「対話してのサポートが受けられない」「端末の実機が触れない」といった不安があると思います。
気になった場合ではオンラインでのチャット機能があります。また、端末の感触・操作感は量販店で実機を触って確認するといったことで解決できます。

ワイモバイルのキャンペーンを活用してお得に機種変更をしよう

ワイモバイルのオンラインストアは、２つのWEBサイトがあります。

• ワイモバイル公式オンラインストア
• Y!Mobile オンラインストア ヤフー店

それぞれのオンラインストアではキャンペーン情報、タイムセールなどの期間限定キャンペーンも開催していますので、お得なほうを選択しましょう。

ワイモバイルでの機種変更を自分で行う３ステップ

ワイモバイルの機種変更を検討しているけれど、お店に行くのが面倒で、自分でやりたいと思っている方、いらっしゃいませんか？自分で機種変更する方法はありましたが、どれも難しく不安に感じると思います。

「何から始めればいいのか」「どう進めていけばいいのか」の悩みを解消します。
機種変更は自分で行うための手順を３つのステップで解説していきます。

自分のペースで手続きを進められるため、ぜひこの機会に自分で機種変更を行ってください。

ステップ１ ： 必要なものを確認しよう

オンラインの機種変更では、以下の２つを用意しておきましょう。

１．My Y!mobaileのアカウント
２．クレジットカード（一括でスマホを購入する場合）

My Y!mobileにログインして Softbank ID とパスワードを確認しておきましょう。
特に住所・氏名が正しいか、契約者情報を必ず確認しましょう。

一括での支払方法は、「クレジットカード」「PayPay支払い」「代引き」の3種類が利用できます。
PayPay支払いを選択する場合、あらかじめPayPayへチャージしておきましょう。

ワイモバイルのスマホ代金は分割も可能ですが、キャンペーンやアウトレットセール品の購入条件で一括購入のみとなる場合があります。お得に機種変更をするなら「クレジットカード」「PayPay支払い」を準備しておきましょう。

■ワイモバイルで月々のお支払いに利用可能なカード会社一覧
VISA、Mastercard、JCB、American Express、DinersClub、UC、MUFGカード、DC、UFJカード、NICOS、三井住友カード、イオンクレジットサービス、オリコ、OMC、CF、Cedyna、ライフカード、TSキュービック、楽天カード、ジャックス、ポケットカード

ステップ２ ： オンラインストアで申し込みしよう

ワイモバイル公式オンラインストアにアクセスして機種変更していきましょう。

オンラインストアでは以下のように入力・選択していきます。

• 機種変更したいスマホ選択
• 契約方法にて「ワイモバイル（機種変更）」を選択
• My Y!mobileにログイン
• 連絡登録を行い、スマホ配送先・日時指定
• 契約書類「重要説明事項」の内容を確認し、問題なければ申し込む

スマホの契約方法画面で「故障安心パックプラス B（月額759円）」がデフォルトでチェックされています。
「初月 + 3ヵ月間無料」としばらくは費用はかからないですが、オプションが必要なければ外しておきましょう。
もしくは、いざというときに備えてオプション付けておいて、3か月以内にオプションを外す方法もあります。

ステップ３ ： 新しいSIMへの回線切り替えを行ってみよう

機種変更の申し込み後、スマホ端末が届きます。中身を確認してから、回線の切り替え作業をしましょう。
回線の切り替えは、オンラインでの切り替えが非常に便利なのでおすすめです。

新しいSIMへの回線切り替えは、ワイモバイルの「専用Webサイト」か「ワイモバイルカスタマーセンターへの電話」が選択可能です。ただし、回線の切り替えには時間帯指定がありますので、注意ください。

また、スマホ到着日から6日後の22:30までに回線の切り替えを行わなかった場合、その翌日（つまり、スマホ到着日の7日後）にワイモバイルにて自動的に切替手続が開始されます。切替時間の指定はできませんので注意ください。

項目	専用Webサイト	ワイモバイルカスタマーセンター
必要な書類・情報	・WEB受注番号 ・生年月日 ・メールアドレス	・WEB受注番号 ・携帯電話番号 ・契約時に設定した4桁の暗証番号
受付時間	9:00 ～ 22:30（年中無休）	10:00 ～ 19:00（年中無休）
アクセス方法	https://online.ymobile.jp/support/psim/	0800-100-1847 ※日本語のみ対応

オンラインの回線切り替えの申し込みですと、最大15分程度で回線の切り替えが完了します。新しい端末にSIMカードを挿入して電源を入れると、新しい回線に繋がります。
電話での回線切り替えですと、最大1～2時間程度かかるとのことです。

ワイモバイルの機種変更する前に注意すべきポイント

機種変更といっても必ず可能なわけではありません。機種変更タイミングや契約状態などチェックされています。
そのため、機種変更する前に、以下の項目に該当しないかチェックしておきましょう。

端末の分割購入には審査が必要

店舗・オンラインに関わらず、スマホ端末を分割購入する場合は、必ず審査があります。
以下の条件にあてはまる場合は審査に通らない可能性があります。

現在利用しているスマホ端末の残債は継続される

現在利用しているスマホ端末の支払いがまだ残っている場合、新しいスマホ端末代金と合算して毎月支払いつづける必要があります。あらかじめどれほどの支払いが残っているのか事前に確認しましょう。

店頭での機種変更タイミングがある

現在ご利用中のスマホ端末代金のお支払い方法によって、機種変更ができるタイミングが異なります。
ワイモバイル店舗での機種変更タイミングです。

「一括払い」での支払いでは、即時で受け付け可能ですが、分割払いを選択されている場合は注意が必要です。

オンラインストアでの機種変更タイミングがある

現在ご利用中のスマホ端末代金のお支払い方法によって、オンラインストアで機種変更ができるタイミングが異なります。店舗での機種変更タイミングと違いますので注意ください。

ワイモバイルの機種変更に関するよくある質問と回答

ワイモバイルでの機種変更に関して、Y!mobileサポートページの内容をいくつかピックアップしました。

ワイモバイルの機種変更に関する質問と回答

機種変更に手数料はかかりますか？

機種変更手数料3,850円（税込）がかかります。

※2021年3月17日（水）より、ウェブでお手続きをする場合、機種変更手数料は無料です。

未払料金の支払方法を教えてください。

オンラインでクレジットカード、コンビニエンスストア、ネットバンキングまたはATM支払いでのお手続きができます。ワイモバイルショップ、コンビニエンスストア、金融機関では「請求書」をお持ち込みするとお支払いができます。請求書に印字されたバーコードを読取り、PayPay請求書払いで支払うこともできます。

端末代金の残金を一括で支払うことはできますか？

端末代金の残金は、一括でお支払いすることができます。

一括払いへのご変更は、My Y!mobileまたはワイモバイルショップでお手続きできます。

※一括払いへのご変更申請後、毎月の月額使用料と合算して請求します。その場でのお支払いはできません。

※ご変更申請後、再度分割払いに戻すことはできません。

分割支払金の内容や残金（残回数）はどこで確認できますか？

「My Y!mobile（ウェブ）」「My SoftBankアプリ」「LINE」「自動音声応答サービス」でご確認できます

まとめ

本記事では、自分で機種変更ができる手順・機種変更前に注意すべきポイントを紹介しました。

機種変更は、店員さんと対話して店舗でもできますし、オンラインのどちらかで可能です。
おすすめなのが、オンラインでの機種変更です。時間や場所を選ばずに申し込みができ便利です。

オンラインでの機種変更ですと、店舗へ行く手間・時間が節約でき、さらに事務契約手数料が無料です。

記事を見ていただいて、ためしてみると簡単に自分でオンラインの機種変更できます！！